Конфиденциальность
ЦЕЛЬ ДАННОГО УВЕДОМЛЕНИЯ
Данная политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») предназначена для того, чтобы помочь вам понять, какую информацию мы собираем при посещении вами данного Веб-сайта и других веб-сайтов наших брендов (совместно именуемых «Веб-сайты»), вне зависимости от того, являетесь ли вы зарегистрированным пользователем или нет, и чтобы описать, как мы используем эту информацию. Если применимо, в данной Политике конфиденциальности также описывается, как мы обрабатываем информацию, которую вы можете предоставить нам или которую мы собираем о вас, когда вы посещаете наши бутики, управляемые непосредственно нами или нашими аффилированными лицами («Бутики»), или пункты продаж, которыми управляют наши деловые партнеры («Пункты продаж»), или в контексте любых других контактов, которые у вас могут быть с нами. Эта политика дополняет любую другую информацию, которую вам могли предоставить при таких других обстоятельствах.
Эти документы содержат важную информацию о следующем:
1. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
4. ПОРЯДОК ОБМЕНА ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ
6. ХРАНЕНИЕ, ДОСТУПНОСТЬ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8. ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – НАСТРОЙКА ПРЕДПОЧТЕНИЙ
9. ЗАКОН КАЛИФОРНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
11. НАША ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫХ ПРОЦЕССОВ
12. ССЫЛКИ, РЕКЛАМОДАТЕЛИ, СПОНСОРЫ И РЕКЛАМА
13. УПРАВЛЯЮЩИЙ ДАННЫМИ – ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ЗАЩИТУ ДАННЫХ – И НАША КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
14. ОБНОВЛЕНИЕ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ – УВЕДОМЛЕНИЯ
СОГЛАСИЕ
Посещая Веб-сайт, пользуясь его услугами или иным образом взаимодействуя с нами, нашими Пунктами продаж, Бутиками и/или Веб-сайтами, вы подтверждаете, что прочитали и поняли данную Политику конфиденциальности и соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, использовать, хранить, передавать и раскрывать персональные данные, которые мы собираем через Веб-сайты, Бутики и/или Пункты продаж в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Если вы еще не зарегистрировались, мы можем попросить вас дать согласие (например, поставить галочку), если сочтем это целесообразным для защиты ваших прав или если этого требует действующее законодательство. Если вы не согласны с условиями данной Политики конфиденциальности, не посещайте этот Веб-сайт, не создавайте учетную запись и не используйте иным образом и не отправляйте персональные данные на этот Веб-сайт или не соглашайтесь, если вам предлагается этот вариант в соответствии с действующим законодательством.
1. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
При использовании термина «Персональные данные» в данной Политике конфиденциальности мы имеем в виду любую информацию, позволяющую нам идентифицировать вас (или третью сторону, чьи персональные данные вы нам предоставляете) прямо или косвенно, включая любую информацию, связанную с покупкой товаров или услуг; или информацию, которую вы решили сообщить нам или поделиться с нами или третьими сторонами при использовании Веб-сайтов или в Пунктах продаж. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 «Регламент (ЕС) 2016/679» и законодательством страны, в которой должны быть собраны данные, если применимо. Мы оставляем за собой право проводить дополнительную обработку в соответствии с требованиями закона или в рамках уголовного или иного расследования или судебного разбирательства.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1 Источник данных
Мы собираем ваши персональные данные, только если вы добровольно предоставляете нам эту информацию, например:
Фирменные веб-сайты, распространяющие нашу продукцию: при размещении заказа на нашем(-их) Веб-сайте(-ах) в качестве «гостя»; создании учетной записи или внесении изменений в вашу учетную запись; настройке списка желаний; участии в конкурсе, лотерее или рекламной акции; поиске на Веб-сайте; связи с нами посредством комментария или вопроса; подписке на получение информационных рассылок по электронной почте и обновлений о наших новых продуктах и услугах, открытиях бутиков, мероприятиях или рекламных акциях; или запросе на получение подтверждения заказа, подтверждения доставки или других уведомлений;
Наши Бутики и Точки продаж: при заполнении карточки клиента, во время неофициального общения при посещении вами наших Бутиков или Точек продаж, при взаимодействии с нами или при покупке продукции;
Мероприятия: во время участия в наших мероприятиях, опросах и исследованиях рынка, конкурсах и других промоакциях, также онлайн, например: на наших мини-сайтах в таких сторонних социальных сетях, как Facebook;
Наше обслуживание клиентов: при обращении за помощью, специальными услугами или послепродажным обслуживанием;
Электронная почта, текстовые и другие электронные сообщения: при общении между вами и нами.
Если вы предоставляете нам персональные данные третьих лиц (например, членов вашей семьи, других клиентов или потенциальных клиентов), вы должны убедиться, что указанные третьи стороны проинформированы и разрешили использование своих данных как то описано в данной Политике конфиденциальности.
2.2 Типы данных
Мы можем собирать и использовать различные типы персональных данных в зависимости от конкретной цели согласно описанному ниже:
персональные данные, такие как имя, фамилия, пол, возраст/дата рождения, страна происхождения и другие персональные данные, разрешенные действующим законодательством;
контактные данные, такие как почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер мобильного телефона, номер факса (при наличии) и другие контактные данные, разрешенные действующим законодательством;
платежные реквизиты, такие как платежный инструмент (кредитная карта, дебетовая карта), если применимо, номер паспорта, если это требуется для целей налогообложения или борьбы с отмыванием денег;
информация, связанная с продажами, такая как дата, предоставленные продукты или услуги, место покупки, коды продуктов, сумма, общая сумма продаж, номер НДС, жалобы, возвраты, возмещения и другая информация, связанная с продажами, в соответствии с действующим законодательством;
привычки и профилирование, такие как данные о ваших покупках (история покупок, включая бутик, в котором происходит продажа, тип, количество и цена приобретенных вами продуктов), информация, относящаяся к деятельности и инициативам по управлению взаимоотношениями с клиентами (дата и категории указанных действий, которые были выполнены или должны быть выполнены, и результаты указанных действий), покупательские привычки и предпочтения (список желаний, предпочтительные категории продуктов, цвет, стиль, другие покупаемые бренды, наиболее посещаемые страны, откуда вы узнали о наших брендах, размеры, примечания относительно покупательских привычек или указанные вами особые потребности – например, предпочтительные материалы), другая информация (информация, связанная с работой, образованием, хобби и образом жизни), разрешенная действующим законодательством; а также
информация о семье, такая как семейное положение, дата годовщины, количество детей, информация о детях и другая информация, относящаяся к семье, в соответствии с действующим законодательством.
3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные могут использоваться для следующих целей, в зависимости от конкретных обстоятельств, при которых вы взаимодействуете с нами.
3.1 Для онлайн-продаж и продаж в магазине (местным Бутиком/Пунктом продаж, в котором вы совершаете покупку, или поставщиком местного веб-сайта, который указан в Условиях продажи вашей онлайн-покупки)
Ваши персональные данные, предоставленные вами или собранные при совершении любой покупки, независимо от того, являетесь ли вы гостем или зарегистрированным пользователем, то есть основные персональные данные, контактные данные, данные о ваших покупках, фискальные данные, платежные данные, информация, связанная с продажами, и любые другие данные, абсолютно необходимые для доставки продукции, будут использованы:
для управления, администрирования и обработки вашей покупки наших продуктов, продаж и послепродажных услуг, например, административная деятельность, бухгалтерский учет, декларации, гарантии, возврат налогов, если применимо, предотвращение мошенничества, общение с вами, в том числе по электронной почте, по любым проблемам, связанным с обработкой заказа или последующим запросам, относящимся к заказу;
для исполнения обязательств в соответствии с законами, нормативно-правовыми актами или законодательством ЕС (в том числе законами о борьбе с отмыванием денег) и для подачи или защиты судебного иска.
Предоставление ваших персональных данных для вышеуказанных целей необходимо; в случае отказа от этого покупка будет невозможна.
Если иное не требуется в соответствии с местным применимым законодательством, данные могут обрабатываться для этих целей без вашего согласия, поскольку это необходимо для соблюдения договорных и юридических обязательств.
3.2 Для конкретных целей по запросу
Ваши персональные данные, предоставленные вами или собранные, когда вы запрашиваете конкретную услугу (например, регистрацию своей учетной записи на наших Веб-сайтах, рассмотрение жалоб, запрос информации), то есть персональные данные, контактные данные, данные, строго необходимые для выполнения вашего запроса, будут использоваться
для предоставления запрошенных вами услуг (например, управление процессами регистрации вашей учетной записи, управление аутентификацией на Веб-сайте, управление вашими учетными записями, оказание вам помощи и обработка любых жалоб, обработка списков желаний, деятельность по итогам любого вопроса или запроса контакта, который вы можете отправить нам, в том числе через нашу службу поддержки клиентов);
для управления подпиской на новостную рассылку, если вы также не зарегистрированы у нас.
Предоставление ваших персональных данных для вышеуказанных целей необходимо; отказ от этого сделает невозможным выполнение вашего запроса.
Если иное не требуется в соответствии с применимым местным законодательством, данные могут обрабатываться для этих целей без вашего согласия, т. к. это необходимо для выполнения вашего запроса.
3.3 Для целей CRM, если вы зарегистрированы у нас
Ваши персональные данные, предоставленные вами при заполнении наших форм или собранные при посещении вами наших Бутиков, Пунктов продаж или Веб-сайтов и взаимодействии с нами, то есть персональные данные, контактные данные, данные о ваших привычках и профилировании, семейные данные, будут введены в нашу централизованную CRM-систему:
чтобы предлагать вам рекламные акции, скидки и другие индивидуальные услуги, а также отправлять вам информационные рассылки, другие маркетинговые и коммерческие сообщения о продуктах, услугах и приглашениях на мероприятия, посвященные нашим брендам (организованные нами или нашей дистрибьюторской цепочкой), опросы и исследования, анализ рынка, приглашения на конкурсы, розыгрыши или рекламные акции и другие инициативы для зарегистрированных клиентов или контактных лиц наших брендов («маркетинг»). Мы можем использовать традиционные (обычная почта и телефон) и/или цифровые и автоматизированные (электронная почта, SMS, MMS, телефон и другие цифровые каналы, например, социальные сети) средства связи и отправлять вам эти сообщения на основе вашего профиля, если вы согласились с нашим профилированием (см. пункт 3.3.b) ниже);
чтобы анализировать ваши контакты с нами, интересы, предпочтения и покупательские привычки и создавать на их основе индивидуальные или агрегированные профили, чтобы решить, как предоставить вам лучший сервис, в том числе индивидуальный опыт продаж в любых Бутиках и Пунктах продаж в Италии и за границей («профилирование»). Мы также можем использовать персональные данные для создания кластеров и проведения рыночного и статистического анализа, направленного на выявление продуктов и/или услуг, представляющих интерес для клиентов наших брендов, и для улучшения наших услуг (включая Веб-сайты). Мы объединим ваши данные, собранные на Веб-сайтах, с информацией, которую мы могли получить в результате вашего взаимодействия с продавцами в Бутиках и/или Пунктах продаж. Обработка персональных данных для профилирования осуществляется в соответствии с гарантиями и мерами, установленными применимым законодательством.
Ввод ваших данных в CRM-систему является необязательным и бесплатным (на основе вашего выборочного согласия) и только в том случае, если вы предоставляете свои персональные данные как для целей маркетинга, так и для профилирования в соответствии с пунктами 3.3.a) и b) или одним из них. Вы можете отписаться или отказаться от подписки в любое время (см. пункт 8 ниже).Отказ от предоставления ваших персональных данных для обеих или одной из этих целей CRM никоим образом не мешает вам пользоваться нашими услугами или совершать покупки, однако, в этом случае мы не сможем проинформировать вас о маркетинговых событиях и мероприятиях, описанных выше, понять ваши интересы и предложить вам более персонализированный подход к процессу совершения покупок.
4. ПОРЯДОК ОБМЕНА ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
Мы передаем ваши собранные персональные данные нашим аффилированным лицам, дистрибьюторам и франшизополучателям, включая находящихся в других странах, а также другим компаниям, которые предоставляют услуги от нашего имени (согласно описанному ниже), будь то по нашему указанию или указанию третьей стороны. Мы предоставляем этим компаниям и организациям только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг, и запрещаем им использовать эти персональные данные для любых других целей.
4.1 Обмен с операторами персональных данных
Когда вы покупаете наши продукты или пользуетесь нашими услугами онлайн-продаж, поставщик услуг электронной коммерции данного Веб-сайта может передавать ваши персональные данные выбранным третьим сторонам, которые предоставляют услуги поставщику, в том числе тем, которые выполняют заказы, отправляют продукты, обрабатывают платежи кредитной и дебетовой картой и принимают меры по борьбе с мошенничеством.
Ваши персональные данные могут передаваться третьим сторонам для мониторинга и анализа активности на Веб-сайте, хостинга контента Веб-сайта, предоставления функциональных технических и организационных услуг для вышеуказанных целей, ведения нашей базы данных клиентов, помощи в маркетинге и администрировании электронной почты, анализа рынка, опросов, конкурсов, лотерей или рекламных акций. Такие третьи стороны могут иметь доступ, хранить и обрабатывать ваши персональные данные для предоставления этих услуг от нашего имени, будь то в Италии, вашей стране или за границей. Наши поставщики услуг не имеют права использовать персональные данные для каких-либо целей, кроме предоставления услуг по договору.
Наши аффилированные компании, ведущие бизнес нашего бренда на местном уровне в Италии и других странах или онлайн, и наши деловые партнеры (франшизополучатели, дистрибьюторы), управляющие Пунктами продаж или онлайн-продажами на своих веб-сайтах, будут обрабатывать ваши персональные данные для целей CRM в качестве операторов персональных данных по нашим инструкциям.
4.2 Обмен с другими третьими сторонами
Ваши персональные данные, возможно, потребуется предоставить компаниям, обеспечивающим управление платежами и обеспечение мер по борьбе с мошенничеством, действующим независимо в качестве управляющих данных, для предоставления вам услуг онлайн-продаж.
В случае каких-либо активов или деятельности компаний (например, слияния или поглощения, нашей реорганизации или ликвидации) данные клиентов, скорее всего, будут одним из переданных активов, и мы можем поделиться ими с любым из наших правопреемников в той степени, в которой это разрешено законом на основании нашего законного интереса. Ваши персональные данные будут по-прежнему подпадать под действие любой ранее существовавшей политики конфиденциальности, если вы не будете возражать.
Мы также можем раскрывать ваши персональные данные третьим сторонам, (i) если это требуется по закону ЕС или государства-члена ЕС; (ii) в ответ на судебные разбирательства; (iii) в ответ на запрос правоохранительных органов на законных основаниях; или (iv) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности, собственности или общества.
Кроме того, в разрешённых законодательством случаях мы также можем передавать персональные данные третьим сторонам в случае жалобы на использование вами Веб-сайта и, если мы сочтем необходимым расследовать, предотвращать или принимать меры в отношении незаконной деятельности, подозрения в мошенничестве или если мы считаем, по собственному усмотрению, что использование вами Веб-сайта несовместимо с условиями Веб-сайта.
Полный список назначенных операторов персональных данных и третьих лиц, которым передаются данные, можно получить по указанному ниже контактному адресу (пункт 13).
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ
Данный веб-сайт предназначен для широкой аудитории; однако, наши услуги предназначены для людей в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не запрашиваем и не собираем, не используем и не раскрываем персональные данные, предоставленные лицами младше 18 лет как онлайн, так и в Бутиках/Пунктах продаж. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребенка, мы удалим эту информацию.
Если вы младше этого возраста, пожалуйста, не регистрируйтесь и не совершайте онлайн-покупки и попросите взрослого (например, ваших родителей или законного опекуна) выполнить необходимые процедуры.
6. ХРАНЕНИЕ, ДОСТУПНОСТЬ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные, собранные на Веб-сайтах, обрабатываются в основном с использованием электронных или веб-средств, включая услуги веб-аналитики, размещенные на серверах выбранных нами поставщиков, как в Европейском Союзе (например, в Германии и Ирландии, для транзакций онлайн-продаж на непосредственно управляемых нами Веб-сайтах), так и за пределами Европейского Союза (например, в США для наших служб подписки на новостную рассылку). В Бутиках и Пунктах продаж персональные данные также могут обрабатываться в бумажном виде. В обоих случаях персональные данные будут переданы для целей CRM в нашу централизованную и защищенную базу данных, которая хранится в Италии и управляется нашими менеджерами по работе с клиентами и маркетинговой командой в Италии и за границей.
Доступ к персональным данным будет осуществляться по принципу служебной необходимости и с помощью инструментов многоуровневого контроля доступа только уполномоченными сотрудниками наших Бутиков, Пунктов продаж и местного поставщика услуг электронной коммерции (например, персонал в области цифровых технологий и информационных технологий, отделы маркетинга, розничных продаж, администрации, безопасности). Этот персонал должен быть связан обязательствами о конфиденциальности и специально назначен лицом, ответственным за обработку, в соответствии с требованиями действующего законодательства.В частности, если вы согласились на обработку своих персональных данных для целей CRM, соответствующие данные могут быть прочитаны, изменены и обновлены нашими сотрудниками и персоналом в Бутиках, Пунктах продаж и/или местными поставщиками услуг электронной коммерции (особенно персоналом по продажам и маркетингу). Персонал находится в Италии или за границей, обучен и связан обязательствами о конфиденциальности. Мы в полной мере можем использовать их для сбора, использования и раскрытия данных в соответствии с нашими инструкциями.
Если нам необходимо передать персональные данные за границу для достижения целей данной Политики конфиденциальности, в том числе в тех случаях, когда законодательство о защите данных отличается от законодательства, применяемого в вашей стране, мы предпринимаем шаги для обеспечения того, чтобы передача таких данных осуществлялась в соответствии с европейскими стандартами защиты данных или другими местными стандартами страны, в которой мы собираем данные, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность ваших данных.
7. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы внедрили соответствующие меры, предназначенные для защиты ваших персональных данных от случайной потери и несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Например, когда вы предоставляете какую-либо информацию о заказе, мы используем технологию Secure Socket Layer (SSL) – инструмент шифрования, который обеспечивает безопасность при передаче этой информации через Интернет. Мы также используем технологию брандмауэра, средства управления паролями и другие технологические и процедурные меры безопасности при работе с этим Веб-сайтом. Несмотря на то, что мы реализовали вышеуказанные меры безопасности для этого Веб-сайта, вы должны знать, что обеспечение безопасности на 100% невозможно. Таким образом, предоставление ваших персональных данных осуществляется на ваш страх и риск, и в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, мы не несем ответственности в результате раскрытия вашей персональной информации ввиду ошибок, упущений или несанкционированных действий третьих сторон во время или после ее передачи нам. Мы рекомендуем вам (i) периодически обновлять свое программное обеспечение для защиты передачи данных по сетям (например, антивирусное программное обеспечение) и проверять, принял ли ваш поставщик услуг электронной связи соответствующие меры для обеспечения безопасности передачи данных по сетям (например, брандмауэры и антиспамовые фильтры); (ii) сохранять конфиденциальность и не разглашать никому свое имя пользователя и пароль для доступа к вашей учетной записи; и (iii) периодически менять свой пароль.
В том маловероятном случае, если мы сочтем, что безопасность вашей персональной информации, находящейся в нашем распоряжении или под нашим контролем, была или могла быть скомпрометирована, мы уведомим вас об этом в соответствии с требованиями применимого законодательства, используя любой из методов, предусмотренных в нем (предоставляя нам свой адрес электронной почты, вы тем самым соглашаетесь на получение любого такого уведомления в электронной форме по этому адресу электронной почты).
8. ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – НАСТРОЙКА ПРЕДПОЧТЕНИЙ
8.1 Ваши права
В любое время вы можете бесплатно получить доступ к своим данным, получить свои электронные персональные данные в структурированном, универсальном машиночитаемом формате и передать их другому управляющему данными (переносимость данных), исправить, обновить, изменить или удалить свои данные (с учетом возможных исключений). Вы можете обновить любую предоставленную нам информацию, связавшись с нами по указанным ниже адресам. Запросы на удаление ваших данных регулируются любыми применимыми юридическими обязательствами и обязательствами по хранению документов, наложенными на нас.
Если вы считаете, что существует проблема с тем, как мы обрабатываем персональные данные, вы имеете право подать жалобу в свой государственный и/или любой другой орган по защите данных в ЕС или ЕЭЗ.
Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете отправить электронное письмо по адресу: infoprivacy@maxmara.com или обычное письмо по адресу, указанному ниже (пункт 13). При обращении не забудьте указать свое имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и/или номер(-а) телефона, чтобы мы могли правильно обработать ваш запрос.
8.2 Точность – Обновление персональных данных
Чтобы мы могли лучше обслуживать вас, рекомендуем вам регулярно просматривать и обновлять свои персональные данные. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, то можете получать доступ к своим персональным данным и редактировать их через настройки своей учетной записи на Веб-сайте; в противном случае вы можете обратиться к нам (см. пункт 13) за помощью с обновлением ваших персональных данных.
8.3 Настройка предпочтений в отношении прямого маркетинга и профилирования
Если вы хотите отказаться от какой-либо из целей CRM, маркетинга и/или профилирования или управлять своими рекламными предпочтениями, вы можете просто отправить нам свой запрос (см. пункт 13), или, как то указано ниже, вы можете соответствующим образом управлять своей учетной записью. Та же процедура применяется, если вы хотите отозвать свое согласие на профилирование.
9. ЗАКОН КАЛИФОРНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В соответствии с разделом 1798.83 Гражданского кодекса штата Калифорния, резиденты Калифорнии имеют право запросить у компании, с которой у резидента Калифорнии установлены деловые отношения, определенную информацию в отношении категорий персональной информации, которой компания делится с третьими сторонами для целей прямого маркетинга такой третьей стороны и личностей третьих сторон, которым компания предоставила такую информацию в течение непосредственно предшествующего календарного года. Если вы являетесь резидентом Калифорнии и хотите получить копию раскрываемой нами информации в соответствии с таким законом, отправьте нам письменный запрос. Мы ответим вам в течение 30 дней.
10. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Персональные данные будут храниться на протяжении деловых отношений и в течение такого срока, необходимого для выполнения целей, описанных в данной Политике конфиденциальности (например, если вы подписались на новостную рассылку — в течение срока действия вашей подписки; если у вас есть учетная запись пользователя — до тех пор, пока вы не закроете ее). По истечении этого периода ваши персональные данные будут храниться исключительно для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств (например, в течение 10 лет для целей бухгалтерского учета; в течение срока действия обязательных требований к хранению для целей налогообложения и т. д.) или для того, чтобы мы могли сохранять доказательства своих соответствующих прав и обязанностей.
Ваши персональные данные, обработанные для целей CRM (пункты 3.3), будут храниться до тех пор, пока вы не закроете свою учетную запись или не отзовете согласие на обработку своих персональных данных для этих целей. Персональные данные, относящиеся к деталям ваших покупок, обработанных для профилирования и маркетинговых целей, будут храниться в течение ограниченного периода времени в соответствии со сроками, разрешенными применимым законодательством; по истечении этого срока персональные данные будут удалены или навсегда анонимизированы.
11. НАША ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫХ ПРОЦЕССОВ
Обратитесь к разделу «Файлы Cookie и управление рекламой» на веб-сайте maxmara.com/cookie-policy для получения дополнительной информации о файлах cookie в целом, и о том, как включать и отключать файлы cookie.
12. ССЫЛКИ, РЕКЛАМОДАТЕЛИ, СПОНСОРЫ И РЕКЛАМА
Этот веб-сайт может содержать ссылки на различные наши собственные или контролируемые веб-сайты, а также ссылки на сторонние веб-сайты. Если вы решите предоставить свои персональные данные на любом таком связанном(-ых) веб-сайте(-ах), то эта информация будет регулироваться политикой конфиденциальности и методами обеспечения безопасности такого связанного веб-сайта, включая Веб-сайты, управляемые нашими утвержденными дистрибьюторами, за исключением данных, собранных на них нашими дистрибьюторами для целей CRM, где опубликована наша политика конфиденциальности, и которые не регулируется данной Политикой конфиденциальности. Вам следует ознакомиться с такими другими политиками конфиденциальности, поскольку мы не несем ответственности и не контролируем информацию, отправляемую, собираемую, используемую, раскрываемую или иным образом обрабатываемую сторонними веб-сайтами.
13. УПРАВЛЯЮЩИЙ ДАННЫМИ И НАША КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для целей данной Политики конфиденциальности и обработки данных, описанной в ней, обратите внимание на то, что «Мы», «наша», «нас», «Компания» относятся к Max Mara Fashion Group S.r.l. с зарегистрированным местом ведения бизнеса по адресу Via Pietro Giannone 10 - 10122 Турин, Италия. Как холдинговая компания и конечный владелец нескольких брендов через свои аффилированные лица, включая «Max Mara», Компания является управляющим данными (в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679), собранными в Бутиках, Пунктах продаж и/или на Веб-сайтах в Италии и за границей для целей CRM в соответствии с пунктами 3.2 и 3.3. Компания назначила Сотрудника, ответственного за защиту данных, которому можно адресовать вопросы и отправлять претензии, касающиеся обработки персональных данных для целей CRM. С сотрудником, ответственным за защиту данных, можно связаться по адресу Via Pietro Giannone 10, 10122 Turin (Italy), адрес электронной почты: dpo@mmfg.it.
Управляющим данными, собранными в местном Бутике, Пункте продаж и/или на местном Веб-сайте для целей, связанных с продажами в соответствии с пунктом 3.1, являются Бутик Max Mara, Пункт продаж или Интернет-магазин, в котором вы совершаете покупку и/или который собрал данные. От местного поставщика может потребоваться обработка ваших персональных данных в соответствии с требованиями по защите данных, действующими в стране его нахождения. Тем не менее, за исключением случаев противоречивого обязательного требования, применимого в этой юрисдикции, местный поставщик обязуется обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с принципами, заявленными в данной Политике конфиденциальности.
14. ОБНОВЛЕНИЕ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ – УВЕДОМЛЕНИЯ
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению изменять, модифицировать, добавлять или удалять части настоящей Политики конфиденциальности в любое время, разместив такую пересмотренную Политику конфиденциальности на этой странице Веб-сайта и обновив дату «Последнее изменение» ниже. Вы обязаны периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых внесенных нами изменений. В некоторых случаях мы можем предоставить дополнительное уведомление о существенных изменениях в настоящей Политике конфиденциальности, добавив заявление на главной странице этого Веб-сайта или, для зарегистрированных пользователей, отправив уведомление по электронной почте или добавив заявление на странице их учетной записи. Принимая данную пересмотренную Политику конфиденциальности посредством нажатия на «Принять» в таком уведомлении по электронной почте или в уведомлении на странице учетной записи (доступном, когда это необходимо в соответствии с действующим законодательством), или путем совершения покупки на Веб-сайте или в любых магазинах после того, как настоящая Политика конфиденциальности была пересмотрена, или иным образом используя или отправляя информацию на Веб-сайт после публикации пересмотренной Политики конфиденциальности, вы соглашаетесь с такой пересмотренной Политикой конфиденциальности. В результате изменений обработка ваших данных не будет осуществляться без вашего явного согласия, если этого требует действующее законодательство.
Чтобы ознакомиться с любыми предыдущими версиями Политики конфиденциальности, посетите эту страницу: maxmara.com/database-privacy
ПОСЛЕДНЕЕ ИЗМЕНЕНИЕ
Данная политика действительна с 25 МАЯ 2018 г.
